Цифровізація стає невід'ємною частиною розвитку - це визнає навіть традиційно консервативна нотаріальна спільнота. За останні 10 років, згідно з офіційною статистикою, понад 34% нотаріальних дій вчинено з використанням інформаційних технологій, водночас кількість нотаріальних дій, що були виконані традиційними методами, знизилась з 50 до 25%.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяЦе свідчить не стільки про активний розвиток інформаційних технологій у сфері нотаріату, скільки про запит суспільства, яке вимагає цифровізації всієї галузі. Про актуальні виклики сьогодення, нові проблеми та можливості нотаріальної сфери поговорили з видатною науковицею у сфері нотаріату Євгенією Аверіною, дворазовою переможницею міжнародної премії Successful Ladies Awards у номінації «Найкраща науковиця в галузі правничих наук і нотаріату», а також визнаною експерткою, що оцінює та рецензує наукові статті в одному з провідних вищих навчальних закладів України в галузі економіки та бізнесу.
- Євгеніє, у сфері нотаріальних послуг зараз, як і в інших галузях економіки, триває активна цифровізація. На ваш погляд, як саме змінюється галузь?
- Цифровізація трансформує нотаріальні послуги, роблячи їх більш доступними та безпечними. Онлайн-платформи та віддалена ідентифікація вже зараз дозволяють отримувати послуги без особистої присутності, а в майбутньому це стане стандартом. Електронні підписи та автоматизована перевірка прискорюють процеси, знижуючи витрати, а блокчейн-технології забезпечують безпеку і захист від підробок. Думаю, у майбутньому на нашу індустрію чекає ще більше нових можливостей. З розвитком технологій нотаріуси зможуть завіряти цифрові підписи і смарт-контракти, працювати з електронними урядовими системами і брати участь у дистанційному засвідченні міжнародних угод. Адаптація до нових технологій і законодавства стане ключем до розширення можливостей і може перевернути сферу нотаріальних послуг.
- Які виклики ці зміни ставлять перед нотаріусами?
Цифровізація нотаріальних послуг справді ставить перед нотаріусами чимало завдань. Їм доводиться освоювати нові технології - ті самі електронні підписи та блокчейн - і це потребує часу та бажання розбиратися в нових речах. Законодавство теж не стоїть на місці, і потрібно бути в курсі всіх змін, щоб дотримуватися правил і не порушувати вимог безпеки даних. У цифровому середовищі з'являється більше ризиків, наприклад, кібератаки, тож нотаріусам важливо навчитися захищати інформацію своїх клієнтів. Зі зростанням цифрових сервісів виникає конкуренція, і нотаріусам доводиться шукати нові способи залучити клієнтів і навчитися працювати з ними віддалено. І, звісно, не варто забувати про етичні моменти - потрібно зберігати довіру клієнтів і дотримуватися принципів конфіденційності та чесності в умовах цифровізації.
- Ви багато працюєте з тими, хто формуватиме індустрію вже найближчими роками - рецензуєте та оцінюєте аналітичні дослідницькі, курсові роботи та магістерські дипломні роботи майбутніх юристів у Київському національному економічному університеті імені Гетьмана. На які аспекти цифровізації звертають увагу молоді фахівці?
- Юристи активно досліджують питання регулювання цифрових активів, криптовалют, блокчейну та штучного інтелекту. Ці технології являють собою не лише нові можливості, а й значні виклики для правового регулювання, потребуючи розроблення нових нормативних актів та адаптації існуючих правових норм. Питання, що стосуються ШІ, теж доволі поширені серед наукової спільноти молодих фахівців. Виникають питання про те, хто несе відповідальність за рішення, ухвалені роботом, та як захищати персональні дані. Тому молодим юристам потрібно не тільки адаптувати старі закони, а й вигадувати нові, щоб враховувати всі ризики і можливості цих технологій. У підсумку їхнє завдання - створити правову базу, яка дасть змогу безпечно використовувати нові технології та захищати права всіх учасників.
- Якщо говорити загалом, якими ще актуальними питаннями нотаріальної індустрії переймаються молоді фахівці?
- Молоді фахівці в нотаріальній індустрії зараз цікавляться безліччю тем. Однією з головних залишається міжнародне право - вони вивчають транскордонні угоди, міжнародний арбітраж, захист прав людини та взаємодію різних правових систем. Також багато уваги приділяється екологічному праву через зростання екологічних проблем і зміни клімату. Юристи розробляють закони для захисту навколишнього середовища та підтримки екологічно чистих технологій.
Питання захисту прав людини та соціальної справедливості теж важливі. Юристи опікуються законами проти дискримінації та захистом прав меншин, жінок, дітей, мігрантів і біженців. Крім того, вони працюють над реформами, щоб поліпшити судову систему і зробити правосуддя доступнішим. Усе це допомагає юристам краще впоратися з новими викликами та адаптуватися до мінливого світу.
- Минулого року вас запросили у складі експертного журі конкурсу Best Business Awards оцінювати проєкти досвідчених бізнесменів і засновників стартапів із 26 країн світу. Які тенденції в галузі цифровізації нотаріальних послуг переважають у середовищі професіоналів міжнародного рівня?
- По-перше, багато проєктів почали активно використовувати електронні документи і підписи, щоб зробити процес засвідчення швидшим і простішим, що економить час і гроші. По-друге, зараз багато інтересу до блокчейну для створення надійних реєстрів - такі системи захищають дані і знижують ризик підробок, що дуже важливо для нотаріусів. Також набирають популярності технології на базі штучного інтелекту, які беруть на себе рутинні завдання, як-от перевірка автентичності документів. Це звільняє нотаріусам час для більш складної роботи. Ще одна важлива тенденція - поліпшення клієнтського досвіду через онлайн-сервіси та цифрові платформи, що дає змогу людям отримувати нотаріальні послуги, не виходячи з дому. В умовах глобалізації це стає все більш затребуваним.
- Паралельно із суддівством ви берете участь у преміях як конкурсантка і двічі перемогли в міжнародній премії Successful Ladies Awards у 2021 та 2023 роках у номінації «Найкраща науковиця у сфері правничих наук та нотаріату». Що для вас означають ці перемоги та наскільки жорсткою була конкуренція?
- Конкуренція на цьому престижному конкурсі була дуже високою. Серед суперниць були видатні жінки-науковці та практики, кожна з яких зробила значний внесок у свою галузь. Це були і академічні дослідниці, і практикуючі нотаріуси, адвокати та юристи з великим досвідом і численними досягненнями. Тож кожна перемога стала для мене великою честю і визнанням мого внеску в юридичну науку та нотаріальну практику.
- Журі відзначили вас, зокрема, завдяки вашій інноваційній діяльності: ви впровадили новий метод опрацювання міжнародних запитів, що включав у себе використання автоматизованої системи відстеження та управління запитами, а також застосування захищених онлайн-платформ для обміну документами та інформацією. Розкажіть про цю технологію.
- Впровадження цієї системи значно поліпшило нашу роботу. По-перше, це дало нам змогу скоротити час опрацювання запитів майже вдвічі. Ми змогли швидко відстежувати статус кожного запиту, вчасно реагувати на зміни та мінімізувати помилки. По-друге, захищені онлайн-платформи забезпечили надійний і безпечний обмін даними між різними юрисдикціями. Це особливо важливо під час роботи з конфіденційною інформацією, оскільки ми маємо бути впевнені, що дані захищені на кожному етапі передачі. У результаті ми підвищили прозорість і швидкість обробки запитів, що позитивно позначилося на довірі клієнтів і партнерів до нашої роботи.
- З огляду на вашу готовність до технологічних змін, як ви оцінюєте підхід молодого покоління юристів до роботи в умовах цифровізації та використання нових технологій?
- Молоде покоління юристів демонструє високу адаптивність і готовність до роботи в умовах цифровізації. Вони добре розуміють сучасні правові виклики, пов'язані з новими технологіями, і володіють аналітичними навичками, необхідними для розв'язання складних завдань, що виникають на стику права і технологій. Їхні дослідження часто вирізняються інноваційним підходом: вони не просто шукають стандартні рішення, а й розробляють нові підходи до правових питань, пов'язаних із цифровою трансформацією, таких як захист даних, кібербезпека та інтелектуальна власність.
- Які люди, на ваш погляд, формуватимуть юридичне середовище в майбутньому?
- У майбутньому юридичне середовище формуватимуть фахівці, готові до нових викликів та адаптації до швидко мінливих умов. Вони поєднуватимуть глибокі знання класичного права з умінням працювати з новими технологіями, такими як штучний інтелект і цифровізація, знаходячи баланс між традицією та інновацією. Молоді юристи використовуватимуть міждисциплінарний підхід, знаючись не тільки на праві, а й на суміжних галузях, що допоможе їм ефективно розв'язувати комплексні завдання. Також вони будуть орієнтовані на соціальну справедливість і права людини, прагнучи створити правову систему, що відповідатиме інтересам суспільства в цілому. Зрештою, юридичне середовище майбутнього формуватимуть професіонали, які поєднують традиційні знання з сучасними навичками та цінностями, готові працювати в умовах глобальних змін і прагнуть до створення справедливого та сталого суспільства.
